Descripción del puesto

• Atender las solicitudes de las áreas internas respecto de nuevos requerimientos de servicios para los diferentes proyectos y/o negocios.
• Asegurar la correcta valorización y traslado de costos mensual.
• Realizar seguimiento constante del avance de trabajos en el taller
• Preparar y comunicar al cliente la programación mensual de los servicios.
• Realizar seguimiento al cumplimiento de la programación mensual en coordinación con los Jefes y Planner de Servicio.
• Presentar la valorización mensual de los servicios de mantenimiento preventivo realizados durante el mes.
• Monitorea la recepción de las respectivas Ordenes de Servicios y hojas de entrada para derivar al área de facturación.
• Llevar a cabo tareas administrativas como la creación de informes y tableros de control del negocio
• Realizar análisis de los principales KPIs del negocio de Servicio Post Venta según requerimiento del Gerente del área

Requisitos

• Bachiller en Ingeniería Mecánica, Industrial y/o Administración
• Manejo de Ms. Office a nivel intermedio.
• Manejo de Power BI a nivel intermedio.
• Experiencia mínima de 1 año en puestos de Asesor de Servicios, atención al cliente, soporte comercial, en empresas de comercialización de maquinaria Ligera/Pesada y/o de rubros afines.
• Experiencia realizando análisis de negocio y reportes de Kpis.

Beneficios

• Continuar y despegar tu línea de carrera en una empresa dinámica, con un excelente clima laboral y culturalmente diversa, con certificación ABE (Asociación de Buenos Empleadores).
• Remuneración competitiva.
• Beneficios atractivos y un ambiente agradable en donde podrás desarrollar tu potencial.

Como empresa creemos e impulsamos la diversidad e igualdad de oportunidades, por eso hemos asumido el compromiso de crear un ambiente de trabajo basado en la confianza y el respeto de los derechos y las oportunidades, en el que todos se sientan valorados y empoderados. Por ello, todos los postulantes serán evaluados sin importar su orientación sexual, origen étnico, color, género, edad, nacionalidad, discapacidad, idioma, religión, opinión política, condición económica o cualquier otra característica.